Stratégie "Affiliates First" pour CrossFit LLC

La pandémie actuelle porte un coup dur à une grande majorité des salles de sport dans le monde. Certaines salles comme Sant Francisco CrossFit ont même décidé de baisser le rideau à partir du 15 novembre prochain après 15 années d’activité. Un coup dur pour toute la communauté CrossFit. CrossFit LLC la maison mère de la marque éponyme lance sa stratégie “Affiliates First” pour endiguer le mal de cette crise sanitaire mais aussi malheureusement financière…

Lors du deuxième CrossFit Community Town Hall proposé par Eric Roza le PDG de la CrossFit LLC, deux nouvelles têtes ont fait leur apparition sur l’échiquier CrossFit : Gary Gaines qui sera le directeur de l’international et Kate Alexander, nommée directrice de Affiliate Success.

Et juste après cette annonce les choses ont déjà commencé outre atlantique pour Kate, athlète des CrossFit Games avec l’équipe Reebok CrossFit One en 2017 et 4 participations aux CrossFit Regionals, qui a précédemment occupé le poste de vice-président pour la réussite des clients chez TrueCoach. En effet, CrossFit LLC a rejoint l’alliance Community Gyms Coalition qui regroupe des enseignes de fitness telles que Zumba, Club Pilates ou AnyTime Fitness. L’objectif de cette coalition est de porter la voix du monde du fitness aux strates gouvernementales les plus hautes pour obtenir des aides au même titre que le secteur de la restauration ou de la culture aux États-Unis.

Un texte de loi, le “The Health and Fitness Recovery Act”, déposé début octobre, propose de créer un fonds de 30 milliards de dollars pour les subventions aux gymnases et aux centres de remise en forme.

Apres ce regroupement avec un consortium du monde du fitness, une première pour la marque CrossFit, les choses semblent appuyer la démarche “Affiliates First”: Eric Roza souhaite porter la voix du monde du CrossFit et de ces 15000 salles affiliées CrossFit à travers le monde.

Pas encore de vision à l’international sur la crise

Malgré les annonces prometteuses pour les Etats-Unis peu d’annonce ont émané sur la gestion de crise hors du territoire américain. Gary Gaines aura fort à faire pour son nouveau rôle. Comme annoncé lors du CF Town Hall, certains pays, via leur Country Manager, essaient de trouver des associations professionnelles qui se donnent pour mission de combattre les restrictions en lien avec la crise COVID-19 que les gouvernements locaux imposent. C’est notamment le cas en France, où Daniel Chaffey (CM CrossFit France) est en relation étroite avec France Active-FNEAPL le syndicat représentant les salles de sport privées dans l’hexagone.

Même si, pour le moment, aucune stratégie venant du CrossFit HQ n’a été communiquée sur la gestion de crise des salles à l’international, l’arrivée de deux nouvelles personnes dans l’organigramme semble démontrer une volonté de faire.

Plus de digital dans le CrossFit

Autre point qui remonte de cette stratégie “Affiliates First” c’est la volonté encore une fois affirmée de proposer plus d’outils digitaux aux owner et à la communauté. Derrière cela se cache l’idée de proposer un outil de gestion des box de CrossFit ce qui permettrait de proposer une gestion plus simple à beaucoup de salles dans le monde mais aussi offrir des outils d’analytique de données pour capter au mieux les demandes de la communauté.

Eric Roza dans cette logique souhaite aussi lancer des cours en ligne 24h sur 24h sur une plateforme dédiée avec une sélection des meilleurs coach de CrossFit au monde ! Un service qui serait offert gratuitement aux membres actuels des affiliés de CrossFit.

Au travers de ces divers éléments, il semblerait que Eric Roza et les membres du board de CrossFit LLC soient en train d’accélérer sur la transformation de la marque. Cette crise sanitaire aura été un moyen pour le nouveau PDG de rapidement établir la refonte en profondeur de l’organisation et de sa stratégie que ce soit autour de la communauté et des box mais aussi sur la dimension sportive avec les changements autour de l’Open qui se dessinent.